TikTok Shop跨境商品抽检政策

为帮助卖家商品更好地符合TikTok Shop 的各项政策规定,TikTok制定了《TikTok Shop 跨境商品抽检政策》。本政策适用于所有跨境卖家。

1.商品抽样检验

为了帮助卖家商品更好地符合各项政策规则,TikTok Shop 将进行随机抽样和商品质量检查。TikTok Shop将选定具有足够资质的第三方检测机构,对抽样商品进行检查和评估。

如果抽样商品违反TikTok Shop 政策,TikTok Shop可能会对已发布商品或卖家店铺采取违规管理措施。

卖家商品违反TikTok Shop 政策的情况包括但不限于:

商品标签不当、缺失或错误

商品和描述不符

商品质量或功能差

商品存在外观问题

不符合适用的商品安全标准

2.抽样流程

2.1 抽样

2.2 商品测试标准

判断商品是否违反TikTok Shop 政策规定的标准包括:

1.实物与商品/订单详情页上的描述是否一致

2.商品安全、合规标准和/或任何其他当地进出口监管要求

3.商品标签、外观、质量和其他与商品质量相关的标准

4.TikTok Shop 制定的其他合理标准

3.违规管理措施

如果抽样检测结果显示,商品违反TikTok Shop 的政策或要求,我们可能会采取相关的违规管理措施。

4.额外处罚措施

TikTok Shop会定期检查所有卖家的交易情况。如果发现卖家违反相关规则,TikTok Shop将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对卖家账户采取违规管理措施。卖家应注意,重复违规将面临更严重的处罚。

违规管理措施包括但不限于:

正式的警告信息

暂停商品发布权限

暂时或永久撤销卖家权益

暂时或永久禁止卖家加入联盟或参加其他活动

暂时或永久禁止卖家访问TikTok Shop。

暂时或永久(如情节严重)扣留所有销售所得和/或取消与卖家账户有关的所有交易

取消或追回向卖家提供的促销和/或补贴。

删除卖家账户

对卖家采取法律行动

向相关监管机构起诉卖家(TikTok Shop有权向监管机构提供有关卖家账户的任何必要信息)

相关阅读:

TikTok Shop发布知识产权规则

TikTok Shop虚假交易怎么回事?有什么规则?

TikTok Shop盲盒和卡牌规则

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