亚马逊可以要求买家删除评论吗?啥差评可以删除?

对于亚马逊商家来说,商品的评论非常的重要,商家们需要想办法提升商品的好评率,如果有差评的话,可能会影响到商品的销量,那么商家可以要求买家删除评论吗?

亚马逊可以要求买家删除评论吗??

可以。

1、直接联系亚马逊客服删除

如果买家给差评的原因不在于产品的质量,而是恶意的评价。比如包含侮辱性的语言、个人信息的内容、对产品的主观看法、FBA物流的问题、与产品无关的评价等这类差评内容,我们可以向亚马逊官方客户提起删除评论的申请。争取获得亚马逊客服的支持,帮助删除亚马逊上的差评。

2、 删差评的服务商

目前市面上有一些删除差评的服务商,通过自己招募的软件编程人员,用高权重的买家账户去点击差评的Report abuse以达到删差评的目的。

3、comment玩法

所谓comment玩法,就是通过迅速反应,在comment忽然出现的差评,在最短时间内唤醒客户主动通过站内邮件联系我们。用专业和诚恳的态度给买家留下好的印象,以便后续的修改可顺利。

4、第一时间维护差评

买家留下的差评时,都会选择用站内邮件的方式来和买家取得联系,进行差评问题的沟通。维护差评的黄金时间,通常在出现差评后的3个小时内。

啥差评可以删除?

2.评论含有任何促销内容,如附注或连到其他卖家商场的链接。

3.评论含有卖家私人信息,如电子邮件地址、姓名、电话号码等。

4.评论内容描述为物流或订单服务,与产品无关。

5.评论全部都是产品评价,对卖家的服务不提。

像这样的差评,我们是可以向亚马逊平台进行投诉的,投诉的方式有三种。

作为亚马逊商家确实可以要求买家删除评论,而且对于商家来说好评非常的重要,如果店铺的差评非常多的话,会直接影响到店铺的发展,这种情况下肯定要采取一些措施。

相关阅读:

亚马逊视频广告有什么要求?怎么投放?

亚马逊视频尺寸要求是什么?视频内容不允许出现什么?

亚马逊视频认证需要多久下店?有何细节?

文章来源网络,仅供参考,侵删联系qq:2930304279

(0)
adminadmin
上一篇 2024年8月19日
下一篇 2024年8月19日

相关推荐

  • wish怎么优化产品最有效?要做好哪几点?

    wish平台是一个相对较年轻的跨境电子商务平台,虽然成立时间不长,但已有3亿多用户。企业正在wish平台开店,一定要做好产品优化营销,这是非常重要的。那么wish产品要如何优化才最…

    跨境运营 2024年8月20日
  • shopee出单比较少什么原因?怎么做?

    对shopee卖家来说,肯定也希望能够深入去了解一下shopee出单比较少的话,大家也需要去了解背后的原因,同时也要清楚具体应该怎么做。 1、产品售价偏高 shopee更适合低价、…

    跨境运营 2024年8月20日
  • eBay澳洲站发布转售活动门票注意事项

    eBay澳洲站针对转售活动门票卖家提出了一些注意事项,并提醒卖家严格遵守销售规则以避免产品被下架。 据了解,通常情况下,只要遵守澳大利亚当地的相关法律,卖家就可以转售音乐会、戏剧或…

    跨境运营 2024年8月20日
  • 速卖通如何抄爆品?速卖通打造爆款步骤

    随着互联网的发展,电商平台成为了人们购物的主要渠道之一。在众多电商平台中,速卖通以其丰富的商品种类和便捷的购物方式而备受欢迎。对于卖家来说,如何在速卖通上找到爆品并成功销售,是一个…

    跨境运营 2024年8月19日
  • 亚马逊新店利润怎么样?亚马逊开店一般多久盈利?

    亚马逊(Amazon)作为全球最大的电子商务公司之一,一直以来都以其庞大的产品种类、高效的物流和优质的客户服务而闻名。近年来,亚马逊不断扩大其线下实体店铺的规模,并在不同地区开设了…

    跨境运营 2024年8月16日
  • 外贸网站推广有哪些好用的方法?

    外贸网站推广就是利用邮件营销、seo优化等推广方式来达到向境外消费者传递某外贸网站的信息,从而为其进行引流的目的。 外贸网站推广的方法 1、邮件营销。即外贸人员会通过向其从各种渠道…

    跨境运营 2024年7月25日
  • ebay怎么租店铺?eBay店铺在哪出租?

    在电子商务领域中,ebay作为全球知名的电商平台,吸引了大量的卖家选择在该平台上开设店铺。如果你也希望在ebay上开店,那么你可能会想知道如何租赁ebay店铺。在本文中,我们将介绍…

    跨境运营 2024年8月16日
  • lazada怎么登陆账号?为何无法登录?

    我们开通了lazada跨境电商店铺,运营店铺的过程中,会遇到各种各样的问题,比如说怎么登陆lazada账号,这都是比较基本的问题,下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。 lazada…

    跨境运营 2024年8月22日
  • Shopify Flow新增触发器公告

    Shopify发布消息称,Shopify Flow新推出产品多属性到货和缺货触发器,创建自动化工作流,帮助商家自动监视产品多属性库存,高效管理业务。 当产品多属性的库存从不大于0增…

    跨境运营 2024年8月16日
  • EBAY为什么没有爆款?爆款打造方法

    无论是在国内电商平台,还是在跨境电商平台,一个店铺要壮大起来,都离不开爆款的打造。然而,有的ebay卖家努力了那么久,却没有成功打造出一个爆款,是什么原因呢? 一、为什么没有爆款?…

    跨境运营 2024年8月22日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

4008-618-163