一篇干货,新手外贸怎么做起来

近几年,我国外贸市场颇为火爆,国家也推出了一揽子的扶持政策。于是越来越多的企业开始走出国门,在全球范围内找客户、拓销量,树品牌。不过,迈向全球并不是一句简单的口号,外贸企业对全球市场要有一个详细的了解、对各类外贸流程与术语要有一定掌握,对海外客户需求要做到精准把握,进而才能找到客户,并把产品销售出去。那么外贸怎么做?接下来为您介绍下。

如何找客户?目前有很多客户开发渠道,比如找客户邮箱、发开发信等,只是这些方法虽然针对性强,但是竞争压力也很大,毕竟这些方法很多人都在用。因此,我们还可以尝试以下方法:

1、多参加同行业外贸展会,展会上会有很多的潜在客户,这些客户意向性强,同时可以面对面交流,我们可以直接洽谈签合同,也可以保留客户名片,进行后续开发。

2、通过黄页找客户,特别是欧洲市场,欧洲有很多的国家都习惯性的在黄页上刊登公司信息,因此,与其没有边际的乱找,不如在黄页上多下下功夫。

3、社媒推广找客户,比如Facebook营销、LinkedIn营销,我们可以多发表一些图文或视频,吸引粉丝关注,提升品牌影响力,慢慢就有客户来找你了。

4、商贸网站与论坛,我们也可以通过这些渠道来找客户。

外贸怎么做?如何和客户讨价还价?找到客户后,我们也可以讨价还价,尽最大可能确保自身利润。怎么做呢?

1、对于恶意还价、故意找茬的客户,我们也不用客气,直接介绍下自己的产品特色与售后服务优势,然后表示我们的产品,你这个价格买不了,不过我们还有其他的一些便宜产品可以推荐给你看看。如果对方还要还价,那这个客户就算了,即便成功交易,后续也会麻烦重重。

2、还有一种客户就是每次开价后,他都要个10%的还价,这类客户其实购买意向还是很强的,你可以先勉为其难的拒绝,考虑下自身产品可以降价多少,然后在后续询盘中,“勉为其难”的降价售出即可。切记不能对方一砍价,你就降价,这样会让对方感觉你的产品不行,价格虚高。

3、如果你碰到不讲价就直接购买的,那后续也要注意查询下对方的公司资质,避免上当受骗,毕竟当下外贸诈骗还是很多的。总之,我们无需每一个客户都谈成,我们只需要谈成一小部分,保留一小部分核心客户,那我们的业务就不会差。

外贸怎么做?面对客户拒绝怎么办?客户拒绝购买的时候,一定不能就此放弃,我们必须厚着脸皮去询问对方拒绝原因,当然在此期间,不能对客户发牢骚,比如说我那么有诚意了,费那么大的劲儿,你不要了等等。我们要很诚恳的去询问,有些客户会很真切的回复你,比如说预算不够、发货期不对、价格太高等,对于这些问题,我们可以和客户好好谈谈,找找解决方案,争取拿下客户。当然,对于部分客户很不礼貌的回复,那就不要理他们了。总之,采购与销售是平等的,我们在与客户谈判与交易的时候,也要做到不卑不亢。

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